Versand

Versand und Lieferung

Bei Ferro Shoes wissen wir, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung schnell und effizient zu erhalten. Wir sind bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis, einschließlich des Versandvorgangs, so reibungslos wie möglich zu gestalten. Folgendes können Sie bezüglich Versand und Lieferung erwarten:

Versandoptionen:

Standardversand: Wir bieten für alle unsere Produkte einen Standardversand innerhalb der Niederlande an. Bestellungen werden normalerweise innerhalb eines Werktages nach Auftragserteilung bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit kann variieren, wir sind jedoch bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

Expressversand: Wenn Sie Ihre Bestellung dringend benötigen, bieten wir auch Expressversandoptionen an. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich der Verfügbarkeit und der damit verbundenen Kosten.

Liefergebiete:

Wir versenden innerhalb der Niederlande, Deutschland und Belgiens. Leider können wir derzeit keine internationalen Sendungen annehmen.

Portokosten:

Die Versandkosten variieren je nach Bestellung und gewählter Versandoption. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben. Ab 100 € berechnen wir keine Versandkosten.

Lieferungsplan:

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. In den meisten Fällen können Sie mit Ihrer Bestellung innerhalb eines Werktages nach Auftragserteilung rechnen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten in Stoßzeiten wie Feiertagen länger sein können. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über etwaige Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Dadurch können Sie Ihr Paket verfolgen und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen.

Kehrt zurück:

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Weitere Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.

Fragen oder brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Versand und Lieferung haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.

Diese Versandrichtlinie gilt ab Juni 2022 und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Versandrichtlinien regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Ferro Shoes. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns darauf, für Sie da zu sein.